Multi-Screen Advertising von Grolsch über mehrere online, offline und mobile Touchpoints.

Das ist eine beeindruckende Customer Journey

• Ein Spot im  TV…
• …verweist auf eine Website…
• …auf der dazu aufgerufen wird, eine SMS zu verschicken…
• …auf die wiederum die Website reagiert…
• …und einen Coupon aufs Handy schickt…
• …den der User im Handel einlösen kann.

Das ist die Customer Journey einer Kampagne von Grolsch:

(via Digital Buzz)